licentiecode

[Marius]

Hallo, Forum,

Ik heb in 2020 FM Pro 17.0.2 Advanced (licentiecode: 3X65N-V9478-25NJN-XJ8K9-45V11-NV673-433X9) gekocht, geïnstalleerd en met de licentiecode geactiveerd. Vanaf die tijd intensief gebruikt. Nu opeens verschijnt een pop-up-venster met de melding dat deze aankoop verlopen is. Ik heb de licentiecode ingetikt, maar ik krijg de melding 'You have entered an invalid licence key'.

Wat moet ik doen?

Marius Maas

Nijmegen

[Banach]

Je kunt proberen of het helpt om het bestand pinfo eerst te verwijderen voordat je de licentienaam+code opnieuwe invoert. Eventueel kun je ook eerst alles verwijderen met het uninstall.sh script en dan opnieuw FMPA installeren (mits je nog over de installer beschikt!)

Op een Mac vind je beide bestanden in de map /Users/Shared/FileMaker/17.0/

Edited May 7 by Banach

[menno]

Als je op de licentie-pagina kijkt met deze code krijg je te zien dat het jaarlijkse contract is verlopen: https://accounts.claris.com/software/license/3X65N-V9478-25NJN-XJ8K9-45V11-NV673-433X9 

Ik neem aan dat je ooit een licentie voor en x aantal jaar hebt gekocht en geen 'perpetual' license. Heb je wél een perpetual license gekocht, dan kan je het beste even contact opnemen met Claris NL: https://www.claris.com/company/contact/?cr=nl