wat ze zoeken

[peerke]

Beste Filemakers,

 

Ik kreeg een vraag van een kennis van enkele jaren geleden die zich herinnerde dat ik met Filemaker oplossingen bezig ben. De vraag was niet zozeer of ik het kon oplossen maar meer waar te zoeken. Het ligt buiten mijn mogelijkheden maar wellicht zijn er ontwikkelaars onder ons die dit wel kunnen en willen. Ik weet niets meer dan wat er staat. Ik weet niet of als ze een prijs horen ze gaan schrikken en ik zit er ook niet tussen. Als iemand meer wil weten, stuur dan een pm en ik geef je het emailadres.

 

P.

 

Wij zijn een internationale forwarder (expediteur)

 

Dagelijks krijgen we prijsaanvragen (rfq's) en na wat uitzoekwerk komen we met een offerte.

daarin verwerken we kosten als:

-binnenlands transport, douane (vrijgifte) kosten van overslag (container terminal, handling kosten, bijkomende kosten) zeetransport (of lucht transport) alles op basis van prijzen die wij opvragen bij transporteurs, rederijen, luchtvracht vervoerders etc.)

-wel geen btw is een aspect.

-onze marge opslag is een aspect

-de hoeveelheid containers is een aspect.

-de geldigheidsduur van de opgevraagde prijzen is een aspect.

-de betalingscondities zijn een aspect.

-we werken in 3 valuta (EURO RON USD en hebben 3 bankrekeningen )die kunnen alle in één opdracht voorkomen. (zeevracht in UDS, douane in RON binnenlands transport in EURO 's)

niet alle offertes leiden tot aan opdracht. (hit rate soms maar 25%)

-vaak moet er heronderhandeld worden.

 

Als we een opdracht hebben dan kan het soms lang duren voor hij uitgevoerd is en facturen ontvangen worden en betalingstermijnen ingaan

In de uitvoering van een opdracht gaat het ook nog wel eens anders dan gepland… (lading niet op tijd aangeleverd, de klant heeft goederen nog niet ingevoerd, etc… dergelijke situaties leiden tot extra opbrengsten en kosten voor ons.

 

Ik zoek een tool waarin ik bovenstaande (en vast nog wel meer) in kwijt kan zodat

 

1de sales

-follow-up kan doen op ontvangen aanvragen, en uitgebrachte offertes

 

2management weet

-welke offertes lopen en welke opdrachtne we hebben (de pijplijn) en welke winsten we kunnen verwachten per offerte en/opdracht

-wanneer we geld mogen verwachten op de bank en wanneer we geld moeten betalen.

 

3 ik wil graag dat zodra een opdracht hard is, deze ook in de financiele administratie kan worden ingebracht zodat we onze juridische rechten en plichten weten en ook die zaken die nog verwachten (ook al zijn er nog geen facturen)

NB onze financiele administratie volgt de specifieke verplichtingen van de Roemeense wetgeving.

 

Best wel veel dus zo bij elkaar.

En er is inderdaad ook wel veel op de markt beschikbaar. Ik ben al bij met een beetje prettige en flexibele invoer formats en heldere raadpleegfuncties voor de verkoop.

 

Het zou ook wel handig zijn als we per opdracht de (mail) correspondenties met klant en service providers in kunnen plakken dan weet je tenminste precies wat geschreven hebben.