Mail zenden naar Outlook vanuit script gaat fout op nieuwe Win10 pc

[Max L]

Op een nieuwe Windows 10 pc, waarop Outlook is geïnstalleerd, krijg ik bij het vanuit een script (FM16 Pro Advanced) verzenden van een mail de foutboodschap "Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfitt the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client." Dit laatste heb ik al gedaan. Iemand enig idee wat hier fout gaat? Op andere Win10 pc's gaat het met dezelfde database goed. 

[ovvk]

Bij een mix van 64Bit FMP en 32Bit Outlook gaat het niet goed.
Heb je dat al gecontroleerd?

Beide moeten dezelfde Bit versie gebruiken

 

[Max L]

Bedankt voor het meedenken. Outlook blijkt inderdaad een 32bit versie te zijn, gedownload als onderdeel van een 365 abonnement en toen geen keuze tussen 32 of 64bit voorbij zien komen. Ik zal eens kijken wat er gebeurt als ik FM en Outlook op dit vlak gelijk trek, wordt vervolgd ...

[Max L]

Dit was inderdaad het probleem. Ik heb Office eraf geknikkerd en opnieuw geïnstalleerd. Vanaf de 365 downloadpagina blijkt deze standaard de 32bit versie te downloaden. Zot, want de downloadsite wordt vanaf een 64bit OS benaderd. Hoe dan ook, enorm bedankt voor het aanreiken van de oplossing!

[Peter Wagemans]

Inderdaad zot Max. Ik had hetzelfde probleem onlangs. Je download inderdaad standaard een 32-bit versie. Hier een artikeltje van MS waarin ze het netjes uitleggen.

https://support.office.com/nl-nl/article/kiezen-tussen-de-64-bits-en-32-bits-versie-van-office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261