Filemaker Pro 6 wil niet meer opstarten

[vandaelei]

Ik heb een serieus probleem met Filemaker pro 6. Hij wil niet meer opstarten sedert een week of twee.

Hij draait op windows xp (64 bit versie).

Dit zijn de errors die ik krijg bij het opstarten van Filemaker.(zie foto's)

Ik heb al geprobeerd filemaker opnieuw te installeren en de shell32.dll eens opnieuw te registreren maar beiden zonder resultaat.

 

Iemand een oplossing voor dit probleem?

[edc]

Vind je niets bruikbaarder in de applicationlog. Deze bekom je door met de rechtermuisknop te klikken op 'Deze computer' en vervolgens te kiezen voor 'beheren' . Daar kun je de application logs opvragen. Kun je even vermelden wat je daar vindt?

[Mark]

Dus het heeft wel gewerkt?

Kun je achterhalen wat er rond die periode met de betreffende computer is gebeurd? Is er bepaalde software geïnstalleerd, etc.?

Krijg je de errors wanneer je direct FileMaker opstart, een .fp* bestand opent of krijg je de errors in beide gevallen?

[vandaelei]

Het heeft inderdaad gewerkt, ik ben er vrij zeker van dat er niets verandert is sedert het niet meer werken. Application log zie foto.

 

Event Type: Error

 

Event Source: Application Error

 

Event Category: None

 

Event ID: 1000

 

Date: 13/07/2006

 

Time: 13:55:20

 

User: N/A

 

Computer: PCMATTHIASNEW

 

Description:

 

Faulting application filemaker pro.exe, version 6.0.3.65, faulting module shell32.dll, version 6.0.3790.2662, fault address 0x0015af84.

 

 

 

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

Data:

 

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

 

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

 

0010: 75 72 65 20 20 66 69 6c ure fil

 

0018: 65 6d 61 6b 65 72 20 70 emaker p

 

0020: 72 6f 2e 65 78 65 20 36 ro.exe 6

 

0028: 2e 30 2e 33 2e 36 35 20 .0.3.65

 

0030: 69 6e 20 73 68 65 6c 6c in shell

 

0038: 33 32 2e 64 6c 6c 20 36 32.dll 6

 

0040: 2e 30 2e 33 37 39 30 2e .0.3790.

 

0048: 32 36 36 32 20 61 74 20 2662 at

 

0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0

 

0058: 30 31 35 61 66 38 34 0d 015af84.

 

0060: 0a .

[JeanWM]

Staat de Windows update op automatisch ¿

 

Kijk ook eens in de Device Manager of er ergens twee entries staan voor hetzelfde Device.

 

Ik had hetzelfde probleem op twee toestellen met automatische update 'aan' en géén probleem op een toestel zónder auto update.

 

Eén van de updates zette om een duistere reden een tweede entry voor een PCI card... Na verwijdering van die entry geen probleem meer.

 

Voor het tweede was de enige oplossing herinstall van Win. Maar dat was eerder omdat ik het beu was te blijven zoeken naar 'iets'....terwijl je niet weet wat dat 'iets' zou kunnen zijn.

Is als het zoeken naar een naald in een hooiberg, terwijl je nogeens niet weet wáár die hooiberg staat....

[edc]

Al eens geprobeerd om de shell32.dll opnieuw te installeren.

[JeanWM]

Blijkbaar wel....

 

Ik heb al geprobeerd filemaker opnieuw te installeren en de shell32.dll eens opnieuw te registreren maar beiden zonder resultaat.

 

[Bruno]

Ik heb dit in het verleden ook eens gehad.

Het probleem lag niet bij filemaker of bij windows maar eigenaardig genoeg bij de database zelf.

Probeer eens een oude backup. Bij mij was dat de oplossing.

[vandaelei]

Het probleem is dat filemaker niet wil opstarten, dus het ligt niet aan de database. Ik vrees dat het een reinstall zal worden. Ik zal nog eens mailen naar filemaker zelf maar ik vrees dat dit niks zal uithalen.

[Bruno]

Marc schreef: Krijg je de errors wanneer je direct FileMaker opstart, een .fp* bestand opent of krijg je de errors in beide gevallen?

 

Als je nu de database direct opstart en niet via filemaker dan kan het wel aan de database liggen.

[vandaelei]

Het is in beide gevallen zo.

Ik ben teneinde raad, ik denk dat ik ga windows opnieuw ga installeren.