File container en grijze delen op pagina print out

[isnet]

Hallo,

In FM12 heb ik een aantal file containers gemaakt met een link naar de betrokken file. Wanneer ik op de link klik openen de files zich niet. De insert file optie staat op "all files", storage options op "let user choose", de display staat op "icon with filename" en compression op "let user choose". Wat kan de reden zijn dat de files niet openen en hoe kan ik dit verhelpen? Ook print ik offertes uit maar deze hebben op bepaalde delen een grijze horizontale uitgeprinte balk of deel van een pagina geheel grijs uitgeprint. Uiteraard wil ik dit niet. Ik heb alle (part) layout secties (header, footer, trailing secties etc ) allen op een witte kleur gezet, laten zich in de preview ook als wit zien, maar printen grijs uit. Wie kan mij helpen?

Met vriendelijke groet,

[Felix]

.

Edited October 3, 2015 by Guest

[isnet]

Merci Felix,

Refereer je naar de file container welke niet opent? Weet je daar misschien een oplossing voor? Een bestand kan ik helaas niet uploaden. Onderaan de eerste pagina is het over de gehele breedte grijs en de tweede pagina is in zijn geheel grijs. Als u wilt mag u gaarne met teamviewer in mij PC kijken