Alle records weergeven in portal

[Smanno]

Hallo,

Ik loopt te stoeien met een eenvoudige Helpdesk Database in FMP6.

 

Ik heb nu de volgende bestanden:

Klanten (NAW gegevens Klant + ID)

Contacten (ContactPersonen) (relatie met Klanten via KlantID)

Helpdesk (Telefoontjes van Contactpersonen) (relatie met Klanten via KlantID)

 

Ik heb 2 layouts,

Klanten, invoer klanten / contacten

Helpdesk, invoer telefoontjes per klant in een portal

 

Ik wil hieraan een Layout toevoegen waarin in alle telefoontjes kan zien, dus niet alleen per klant. Dit is voor de Helpdesk nog niet zo belangrijk, maar ik wil er ook een takenlijst aan toevoegen.

 

Ik dacht aan een relatie die altijd waar is (Klant, en Helpdesk hebben een veld met dezelfde waarde, altijd '1'), maar dan krijg ik een lijst binnen de portal met allemaal dezelfde records...

Waarschijnlijk maak ik een simpele denkfout.

 

Wie heeft de gouden Tip?

[eroos]

Waarschijnlijk verwijst je portal of een van de velden naar de verkeerde Table occurence (TO) oftewel relatie!

[JeanWM]

Ik vrees dat TO nog niet beschikbaar was in FM 6.

 

Let erop dat de velden die je in de portal zet gebaseerd zijn op de relatie van de portal. De labels moeten dus voorafgaan door een ' :: '.

[burggraaf]

De richting waarin je relatie is gelegd kan ook van invloed zijn...

[Smanno]

Wat ik tot nu toe (zonder succes) heb gedaan:

In het Klantenbestand een veld met als inhoud '1', elke klant heeft dus dezelfde waarde.

In het Helpdesk bestand ook een veld met ook altijd als inhoud '1'.

Een relatie gemaakt: Klant->Helpdesk met als sleutel die velden.

In de portal de Helpdesk velden gezet.

Klopt deze gedachtegang of wil ik iets wat FM op deze manier niet kan?

 

Wat ik nu eigenlijk doe is dat het Klantenbestand het hoofdbestand is, zit de fout misschien daarin. Moet ik een apart bestand maken (Hoofdmenu of zo) waarbinnen ik de onderliggende databases oproep.

Graag jullie mening, voordat ik alles om ga gooien.

[eroos]

Ik vrees dat TO nog niet beschikbaar was in FM 6.

 

JeanWM,

 

Daar heb je helemaal gelijk in. Daarom zette ik er ook ´...oftewel relatie´ achter.

 

Smanno,

 

Ik raad je aan om even een voorbeeld van je database te posten. Dan kan er vaak heel snel een oplossing aangedragen worden! Zelf uitzoeken heeft natuurlijk altijd de voorkeur. Daar leer je het meest van!

[Smanno]

Het is gelukt!!!

Ik had een bestaande Portal gedupliceerd. Nieuwe relatie aangemaakt, juiste velden geplaatst, en dat ging niet goed. Uiteindelijk een nieuwe Portal gemaakt, de eerder gemaakte relatie gebruikt en de bijbehorende velden er weer in gezet. En toen werkte het zoals ik had verwacht.

In elk geval bedankt voor het meedenken.

 

(En Eroos, je hebt gelijk. Het zelf toch voor elkaar krijgen is veeeel leuker.)

 

Aanvulling: Ik had het net weer en toen bleek ik de relatie van de portal en de relatie van de geplaatste velden niet goed had.