Windows container bestand verwijzing probleem op OSX

[dudematters]

Ik heb een klant die bestanden opslaat in een containerveld (een referentie naar een bestand maakt op een Synology NAS).

 

Nu hebben ze altijd op Windows computers gewerkt maar stappen langzaam over op Mac's. Het blijkt nu dat de Windows machines de container velden goed laten zien, maar de Mac's doen dit niet. Ze doen dit handmatig, dus op het containerveld rechtermuis klikken, dan bestand invoegen, en onderaan aanvinken verwijzing naar dit bestand).

 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de Mac's dit ook zien? Het is allemaal Filemaker 12 (Clients en Server).

[menno]

Wat bedoel je met "laten zien"? Zijn bestanden wel downloadbaar en in orde voor de mac's of moeten de mac's gebruikmaken van de padverwijzing die in windows is gebruikt en opgeslagen?

[dudematters]

Dag Menno,

 

Snelle reactie

 

Het container veld laat op Windows de inhoud zien van de bestanden (of een pictogram daarvan). Op de mac niet...

Ik neem aan omdat de opslag op een externe schijf is (NAS) dat de bestandspad voor beide platformen anders is, echter dit staat direct in het containerveld opgeslagen, niet in een apart veld. Maar ik hoop dat ik er naast zit....

[menno]

Dan is de vraag hoe je de DB hebt gehost of je "secure storage" hebt gekozen of niet. Het zou goed moeten werken (in de zin van bestanden downloaden en openen) als je op een FMS met secure storage werkt. Het kan zijn dat thumbnails door de beide platforms niet worden gegenereerd voor het andere platform, dat weet ik niet zeker want ik gebruik deze functie zelf nooit. (Ik gebruik zelf al jaren (sinds fm 4) een file-plug-in en toen bestanden in containers konden worden geplaatst, zijn wij de plug-in blijven gebruiken, maar dat terzijde)

Je kan de bestanden wél openen, je ziet alleen de thumbnails niet? Of zie je ook geen wit bestands-ikoon?

[dudematters]

Dag Menno,

 

Nee, ik zie inderdaad geen bestand icoon. Nee, de bestanden zijn niet op een secure storage manier opgeslagen. De klant heeft dit zelf gedaan, dus daar had ik geen invloed op. Nu staan er enkele duizenden documenten (met een verwijzing) opgeslagen in de containervelden. Ik weet wel hoe ik het pad eruit kan trekken, maar ik had gehoopt op een wat kortere methode.