client wordt uitgelogd en kan niet meer inloggen

[Bachje]

Ik heb een filemaker 13 server draaien in een lokaal netwerk waarop verschillende pc´s (alles op windows 7) kunnen inloggen.

soms echter wordt een pc ongevraagd uitgelogd door de server - zelfs als iemand met een database of record bezig is.. Ik kan niet vinden waarom, alle instellingen lijken goed te staan op de server.

Daarna kunnen ze soms gewoon weer inloggen, maar soms zijn de databases op de server daarna helemaal niet meer bereikbaar.

Het enig wat dan helpt is of de pc herstarten of de server.

Iemand enig idee waaraan dit kan liggen?

Hiervoor deden we precies hetzelfde met versie 11 en 12 en hadden we dit probleem niet.

 

alvast bedankt.

 

Franc

[Felix]

.

5 oktober 2015 aangepast door Gast

[Bachje]

Ik heb gezocht in de router maar kan niets vinden waarmee ik eventuele timeout zo kunnen beïnvloeden.

Inderdaad blijkt dat we na een minuut of 5 toch weer kunnen inloggen

[Infomatics]

Zoals Felix reeds aangaf duidt een onverwachts verbroken verbinding op een probleem in het netwerk tussen de gebruikers en de server.

 

Op het moment dat een verbinding weg valt denkt de server dat de gebruiker nog ingelogd is en zul je de melding krijgen dat de gebruiker

reeds ingelogd is. Na enkele minuten komt de server er achter dat de gebruiker verdwenen is, en kun je weer inloggen.

 

Groet,

 

Ruben