Rare tekens op diverse schermen

[Willem_P]

Ik zit met een voor mij ongrijpbaar probleem, misschien weten jullie de oplossing?

 

Sinds ongeveer een week worden er op een paar werkstations diverse Filemaker-applicatieschermen (deels) in onleesbare tekens weergegeven. Het is een multi user applicatie, gehost op FMS. Gelukkig op de meeste andere werkstations geen last, dus de database lijkt in orde... maar voor de betreffende gebruikers niet echt handig. Het hele systeem draait onder Windows (10).

Herstarten van de pc en repareren van de FMP client installatie heeft geen verbetering gebracht.

 

Wie heeft de verlossende tip?

 

[menno]

Deze tip kreeg ik van een van mijn klanten: Some fonts are replaced with an unreadable .tmp font

 

Even het handleidinkje volgen en met een beetje geluk ben je er vanaf (op ieder getroffen werkstation, dus wel wat werk helaas)

[burggraaf]

Deze oplossing werkt tot nu toe bij alle klanten welke dit ons hebben gemeld (zijn er nogal wat na de laatste update van Adobe Reader):

- Verwijder Adobe Reader van het systeem;

- Herstart het systeem;

- Her installeer Adobe Reader.

 

Scheelt ook nog ruim 200mb aan schijfruimte...

[Willem_P]

Menno & burggraaf, bedankt voor jullie tips!

Ik ga hiermee aan de slag.

[SuperWimmie]

Filemaker 15 en 16 hebben er beduidend meer last van dan FM 13.

[menno]

Bjgevoegd Windows-Script-bestand voert 2 van de adviezen om van de rare tekens af te komen voor je uit. Met een beetje geluk hoef je daarna niets te doen en is de weergave van FM weer in orde. Zo niet dan kan je altijd nog een nieuwe(re) versie van Acrobat Reader installeren en/of de "Windows Font Cache Service" uitschakelen. Dat laatste wordt door Microsoft afgeraden.

 

Let OP! Alleen als Administrator uitvoeren, anders wordt "FNTCACHE.DAT" niet uit system32 verwijderd en is de actie zinloos.

 

RareTekensInFM.zip

[Willem_P]

Hartelijk bedankt voor de hulp Menno,

 

Het is de laatste dagen weer even rustig aan het front zonder acute problemen, maar zodra er weer een fout boven water komt zet ik jouw hulpbestand in!

[Peter Wagemans]

Ik kan de oplossing van Menno bevestigen. Ik heb dit een paar maanden geleden bij een klant tegen gekomen, en de oplossing was de Adobe Acrobat versie vernieuwen, inderdaad een font cache probleem.